畅捷通

AI产品经理一面面经

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6 条问法 · 6 道题

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一、产品背景:

畅龙虾(OpenClaw) 是畅捷通 2026 年推出、面向中小微企业的企业级 AI Agent 智能体平台,是畅捷通「AI 至上」战略核心载体,定位为7×24 小时可自主干活的 AI 数字员工,深度联动畅捷通全系业财税 SaaS(T+Cloud、好业财、好生意、好会计、易代账),同时打通低代码底座,让业务人员用自然语言自动编排、执行跨系统业务流程,区别于普通问答式大模型。

二、问题:

1.市面上阿里、京东都有成熟的电商生图产品,你做的这个产品核心优势是什么?定位框架差异化闭环 <blockquote style="border-left: 4.0px solid rgb(240,240,240);padding-left: 12.0px;color: rgb(153,153,153);margin-left: 0.0px;"> (1)核心定位就是:不拼模型的质量,而是做生成*全链路的分发,借助rpa底层的能力,实现整个生图+运营流程的闭环。 (2)场景深度:垂类覆盖降低门槛,10大类x200子类场景体系,中小商家不会写、不想学 Prompt也能用 (3)商业价值:面向中小商家的低成本素材解决方案,他们更加愿意去付费 (4)数据说话:渗透率 80%,商家素材生产效率提升 7 倍 </blockquote> 2.你按行业场景做的分类,怎么论证这些 Prompt 和生成效果用户是满意的?量化指标+用户反馈 <blockquote style="border-left: 4.0px solid rgb(240,240,240);padding-left: 12.0px;color: rgb(153,153,153);margin-left: 0.0px;"> (1)效果指标(产品自定义) 语义对齐、风格一致、图像生成的准确性、合规性--每轮迭代必须跑的测试用例 (2)体验指标(用户侧进行量化) 首次成功率、平均调用的次数、生成耗时--直接反馈使用成本 (3)用户反馈第一层--灰度测试 真实业务场景,收集每张图满意度评分+具体的建议 (4)用户反馈第二层--全量的行为数据 生成后的下载率、多轮调整的比例、功能留存率;下载且少调整约等于达到业务预期 (5)用户反馈第三层-常态化工单 每周汇报高频问题,定下优化 结论数据:电商主图首次成功率 80%+,平均调整不足两轮,月留存高 </blockquote> 3.从零做这个产品时,你是怎么选 MVP 赛道和切入方向的?需求*能力*产投比 <blockquote style="border-left: 4.0px solid rgb(240,240,240);padding-left: 12.0px;color: rgb(153,153,153);margin-left: 0.0px;"> (1)需求的刚需性: 调研几十个行业,电商素材最旺盛,且最标准化;上新频率高,外包成本高,付费意愿强 (2)与公司的核心能力匹配 影刀已有大量电商客户 + 成熟 RPA 流程,复用现有资源,生图直接和流程打通,形成闭环 (3)投入产出比 电商场景标准化高,不需要大量进行定制化,研发可控,效果见效快 </blockquote> 4.数字人体系有没有和各 IM 渠道打通的方案?微信私域客服场景怎么解决?原则:官方合规接口优先,特殊场景做适配 <blockquote style="border-left: 4.0px solid rgb(240,240,240);padding-left: 12.0px;color: rgb(153,153,153);margin-left: 0.0px;"> (1)标准接入:钉钉/飞书/企微等有开放接口的平台统一接入方案,数据回收到中台做知识库训练,数字人直接在渠道回复,能力统一不重复配置 (2)微信私域方案一(主推):引导加企业微信走官方接口,最稳定合规,数字人承接基础咨询,无风控风险 (3)微信私域方案二:RPA 模拟人工回复针对必须用个人微信的场景;控制回复频率+模拟真人节奏做防风控 </blockquote> 5.电商部门想统一生图生视频能力,接到这个需求你会怎么落地?四步走:摸底 → 规划 → MVP → 链路打通 <blockquote style="border-left: 4.0px solid rgb(240,240,240);padding-left: 12.0px;color: rgb(153,153,153);margin-left: 0.0px;"> (1)深度需求调研(不只听负责人)找各平台运营人员逐一访谈:现有工具、核心功能、不满点、未覆盖场景;统计频率和业务价值,排出优先级 (2)第二步:能力盘点 + 方案设计盘现有能力底座哪些可复用,优先补最高频通用能力(主图、活动海报);生视频频次低则轻量接入成熟能力,不自研 (3)第三步:MVP 快速验证做最高频的几个场景,小范围试用,快速收集反馈迭代,不追求一步到位 (4)第四步:全链路打通(核心差异化)生成素材直接同步到店铺后台,免手动导出,形成完整闭环 </blockquote> 6.怎么做到生图质量比悟空、京东点点这些大厂产品更强?不硬拼通用效果,打垂直场景深度适配 <blockquote style="border-left: 4.0px solid rgb(240,240,240);padding-left: 12.0px;color: rgb(153,153,153);margin-left: 0.0px;"> 策略一:场景化垂类微调 大厂通用模型覆盖所有场景,但电商细节不够精准(商品质感、主图构图、营销元素规范);用大量优质电商素材做垂类微调,专项优化商品还原度和营销视觉 策略二:品类化 Prompt 体系 + 风格模型 不同品类有不同要求(服装突出版型,数码突出质感),分品类做针对性提示词和风格模型,选对类目即生成符合行业规范的图 策略三:流程优势加持 生成后自动适配各平台尺寸规范、加水印、改格式,一步到位,商家拿到即用,免后期处理 </blockquote> 核位:不拼模型质量,做差异化
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